El transporte de su paquete
Los paquetes son generalmente enviados en 48 horas después de la recepción de su pago. El sistema de envio habitual es entrega sin firma. Si desea una entrega con firma, se incluirá un cargo adicional. Sea cual sea el método de envío seleccionado, vamos a facilitarle lo antes posible, un vínculo que le permite rastrear el envío en línea de su paquete.
Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su pedido. No podemos agrupar dos órdenes distintas y hay que pagar gastos de envío para cada uno. Su paquete es enviado a su propio riesgo, se presta especial atención a las productos que contienen objetos frágiles ..
Mensajería: Envío a domicilio en 48 horas
El pedido será enviado al domicilio del usuario en un periodo de 48 a 72 horas después de la compra.
Política de devoluciones
· Número y fecha de pedido
· Nombre y valor de los productos
· Motivo de la reclamación
· Lugar y horario de recogida del producto que desea devolver
Debes recordar que cuentas con siete días para realizar la devolución.
Paso 2 Pasaremos a recoger los productos en el lugar que nos indiques. Si la devolución se debe a errores de Magnesio Santa Isabel (fallos de preparación, productos defectuosos) la recogida de producto será gratuita. En caso contrario los gastos de recogida serán asumidos por ti.
Paso 3 Una vez verificado el producto se procederá a la devolución por el mismo canal de pago utilizado